生成AIの法人内研修をはじめました！〜より良いサービスと働きやすい環境を目指して〜【事業推進本部】

みなさん、こんにちは！事業推進本部、デジタルデザイン課です。

当法人では、地域のみなさまへのサービス向上と、スタッフがより働きやすい環境づくりを目指し、このたび「生成AIの法人内研修」をスタートしました！

「AIってなんだか難しそう…」「業務でどう使うの？」という疑問を解き明かすため、まずは「AIとはどんな仕組みなのか？」という基礎からしっかり学んでいます。

研修では、AIを「脳（推論する力）＋検索（情報収集）の2階建て」として捉える分かりやすい考え方などを共有。参加したスタッフからも「そういう仕組みだったんだ！」と納得の声が上がっていました。

実際に各自がPCを操作し、「どう問いかければ欲しい答えが返ってくるか」を試行錯誤しながら、実践的なスキルを身につけています。

なぜ今、生成AIに取り組むのか？

私たちがAIを活用する一番の目的は、「人にしかできない温かいケアやサービスに、もっと時間を使うため」です。

テクノロジーを上手に取り入れながら、これからも地域のみなさまに安心をお届けし、働くスタッフにとっても魅力的な法人であり続けられるようチャレンジを続けていきます！